1. Virksomhedsoplysninger

Virksomhed: 215.dk/ v Tarik Arnautovic mandsvirksomhed)

Ejer: Tarik Arnautovic

Adresse: [indsæt din adresse]

CVR-nr.: 34416605

E-mail: hej@ladting.dk

Telefon: +61144756

2. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via webshoppen Ladting.dk mellem virksomheden og kunden (forbruger eller erhverv) – medmindre andet er skriftligt aftalt.

3. Produkter og priser

Priser er angivet i DKK inkl. moms, medmindre andet er oplyst særskilt. Leverings‐ og fragtomkostninger fremgår i bestillingsforløbet og/eller i produktafsnittet.

4. Bestilling og aftaleindgåelse

Aftalen anses for indgået, når du har afgivet ordren, og vi har sendt dig en ordrebekræftelse pr. e-mail.

5. Betaling

Betaling sker ved bestilling via de betalingsmetoder, som fremgår i webshoppen (fx kort, MobilePay, bankoverførsel). Beløbet trækkes først, når varen afsendes, medmindre andet fremgår.

6. Levering

Varer sendes til den leveringsadresse, kunden har oplyst. Vi bestræber os på levering inden for 5 hverdage efter ordreafgivelse. Ved forsinkelse vil kunden blive informeret.

7. Fortrydelsesret (kun forbrugere)

Hvis du handler som forbruger, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at udnytte retten skal du give besked til os via e-mail inden fristens udløb og returnere varen senest 14 dage efter beskeden. Du bærer selv de direkte omkostninger ved returnering, medmindre andet er aftalt. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. (Bemærk: Hvis vi ikke har oplyst fortrydelsesretten korrekt, kan den forlænges jf. loven.)

8. Reklamation og garanti

Vi yder reklamationsret i henhold til dansk købelov (typisk 2 år for forbrugere) for fejl ved varen, som indtræder ved normal brug. Hvis fejlen skyldes kundens håndtering eller anden forkert brug, er reklamationsretten ikke gældende.

9. Persondata og cookies

Vi behandler personoplysninger om dig som kunde i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på webshoppen. Du accepterer også brugen af cookies som beskrevet i cookie-politikken.

10. Ansvar

Vores ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, du har betalt for varen. Vi påtager os ikke ansvar for indirekte tab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

11. Ændring af handelsbetingelser

Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer vil blive publiceret på webshoppen og gælder for fremtidige køb.

12. Klageadgang

Hvis du som forbruger ønsker at klage, kan du rette henvendelse til kundeservice på ovenstående e-mail. Hvis vi og du ikke kan nå til enighed, kan du indbringe klagen for Center for Klageløsning eller gennem EU’s online klageplatform.